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【曲げた?】Apple iPad Proの画面湾曲問題【曲がった?】

昨年末に購入した新型iPad pro 11インチ。なんとなく気になっていたんですが、

なんか曲がってませんか???

片側を指で押さえると、もう片側が5mm以上浮きます。

もちろん踏みつけたわけではありませんし、力を加えたこともありません。

と、いうことで、ネットで調べてみたら、同様の現象はよくみられる現象みたいで、普通にヒットしてきます。

【2018新型】iPad Pro 筐体湾曲について

Apple、新型iPad Proを曲がったまま出荷→“仕様”で交換不可

やっぱりみんな曲がってるんだ・・・

そして、apple側の見解としては、素材と構造による自然現象のようなもの?で、保証の対象にならないって・・・

って、そんなことありえんでしょ

Apple製品っていうのは性能もさることながら、見た目もいいから人気があるわけで、それがこんな見た目で納得するわけないでしょ。しかも高いし(管理人はApple care+込で149,688円も支払っています)。

ってことで、アップルに問い合わせしました。

Apple care+から届いたメールから、「サポートへのお問い合わせ」のリンクをクリックして、ウェブサイトで

「今すぐアドバイザーと話がしたい」を選んだところ、すぐに電話がかかってきました。

ipadの配送については

①アップルの店頭での引き渡し

②宅急便による手配

③新品送付の上、交換での発送

が提案されましたが、③については、新品相当の保証料が必要とのことで、②を選択して、ヤマト運輸から自宅まで取りに来てもらうことにしました(ここまでapple側で手配してくれます)。梱包等はヤマト側でやってくれるそうなので、ipad本体のみ渡してくれればいいとのことです。

と、いうことで、いったん現品を送って修理をしてもらうことにしました。

一週間くらいで修理品ないし新品がくるとのことなので、どちらが来るのか楽しみにして待ちたいと思います。

その後の経過は以下の記事にまとめていますので、もしよろしければ御覧ください。

ためになった、他の人に紹介したい、と思われた方は、ぜひ下のリンクからSNSで紹介してください^^。

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