休園中のディズニーランド、先日の都知事の外出自粛要請とその来週以降への延期を受けて休園期間の延期を発表しました。
今回は、さらにディズニーホテルの休館も発表されました。
この記事では、2020年3月27日時点での、東京ディズニーリゾートの現状について、公式ホームページに公表された内容をまとめてみます。
本記事は2020年3月27日15:00現在の情報です。
目次
東京ディズニーリゾートのパーク、ホテル、チケット払い戻しやバケーションパッケージについての現状をまとめてみます。
東京ディズニーランド 休園延期

東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からのイベント等の自粛要請が続いていること、ならびに国内外の状況等に鑑み、両パークの休園期間を延長することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日は、4月20日(月)以降を予定しておりますが、あらためてお知らせいたします。
(東京ディズニーリゾート公式ホームページより)
東京ディズニーランドとディズニーシーはとりあえず4月19日まで休園と発表しました。
現時点では、4月20日以降の再開となっていますが、現状の新型コロナウイルスの世界各国での勢いと、先の見えない状況を考えると、4月20日の再開も難しそうな気がします。
楽しみにしている人たちにとっては、大変残念ですが、現在の新型コロナウイルスのパンデミックぶりを考えるとしょうがないですよね。
ディズニーランドホテルも休業に
ディズニーランドホテルも4月1日から休館に
今回の発表では、ディズニーホテル(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーセレブレーションホテル)の休業も発表されました。

ディズニーホテル(東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、東京ディズニーセレブレーションホテル)は、「新型コロナウイルス感染症対策本部」からの外出等の自粛要請が続いていること、ならびに国内外の状況等に鑑み、2020年4月1日(水)より臨時休館することを決定しましたのでお知らせいたします。
再開日は、4月20日以降を予定しておりますが、あらためてお知らせいたします。
※休館期間中は、ホテルサービスカウンターもクローズとなります。また、宿泊、レストラン、宴会、婚礼の新規予約ならびに予約変更の受付は現在停止しております。予約再開時期については、あらためて東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトにてお知らせいたします。
(ディズニーランド公式ホームページより)
ディズニーランドホテルも4月20日以降の再開となっています。
ディズニーホテルのキャンセルの取り扱い
ホテルのキャンセルについては、5月31日までの宿泊予約の取り消しは無料となっています。
なお、4月19日までの宿泊の予約分と5月31日までの宿泊の予約分では、キャンセルの際の問い合わせ先が異なりますので詳細は公式ホームページを御覧ください。
なお、通常のホテルのキャンセルポリシーは
ディズニーアンバサダーホテル、
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ、
東京ディズニーランドホテル- 14日前から8日前の取消 : 1室あたり10,000円
- 7日前から2日前の取消 : 1室あたり20,000円
- 前日・当日の取消、不泊 : 1室あたり30,000円
となっています。
チケットの取り扱いは?
指定入園日が5月31日までのチケットは手数料無しで払い戻しになります。ただし、購入した場所により、払い戻しの手続きが異なりますので注意が必要です。
なお、2020年4月からディズニーチケットの値上げが発表されています。以下で詳しく解説していますのでぜひご覧ください。
バケーションパッケージやシェフミッキーの予約はどうなるの?
バケーションパッケージのキャンセル
該当期間を予約している場合のバケーションパッケージは、ディズニーランド側で手数料無料でキャンセル処理してくれるようですので、自分からキャンセルする必要はありません。
4月1日(水)~4月19日(日)を旅行開始日とするバケーションパッケージをご利用のお客様へ
4月1日(水)~4月19日(日)を旅行開始日とするご予約につきましては、パーク休園が決定いたしましたので、弊社にてご予約をキャンセルし、バケーションパッケージ旅行代金の全額を払い戻しさせていただきます。
お客様ご自身でキャンセル操作はご不要でございます。返金方法・時期等詳細につきましては順次ご連絡いたしますので、弊社からのご案内をお待ちください。
ご旅行を楽しみにされていた皆様には深くお詫び申し上げます。
なお、新規の予約は2020年3月11日以降は中止になっています。
ちなみにバケーションパッケージの通常のキャンセルポリシーは以下となっています。
-21日目にあたる日より以前の取消し:無料
-20日目にあたる日以降の取消し:旅行代金の20%
-7日目にあたる日以降の取消し:旅行代金の30%
-旅行開始日の前日の取消し:旅行代金の40%
-旅行開始当日の取消し:旅行代金の50%
-旅行開始後の取消し、またはご連絡がない不参加:旅行代金の100%
ショーレストラン(ザ・ダイヤモンドホースシュー、ポリネシアンテラスレストラン)、ビビディバビディブティック、シェフミッキーのキャンセル
ショーレストラン、ビビディバビディブティックについても、バケーションパッケージと同様にディズニーランド側で手数料無料でキャンセル処理してくれるようですので、自分からキャンセルする必要はありません。
2020年4月1日(水)~4月19日(日)のご予約は取消の扱いとなりますので、ご連絡やお客様ご自身での取消操作は不要です。なお、取消料はかかりません。
また、2020年3月11日以降、新規の予約は中止になっています。
なお、通常のキャンセルポリシーは以下となっています。
【ご利用日前日20:59まで】
取消料はかかりません。【ご利用日前日21:00以降】
取消料として全額をいただきます。
シェフミッキー
キャンセル料はかかりません。現時点で公式ホームページには特に記載はありません。
ディズニーランド休園延期 まとめ
東京都知事と首都圏の外出自粛要請を受けて、ディズニーランドの休園延期が決定しました。
前回はホテルは休業しませんでしたが、今回はディズニーランドホテルの休業もあわせて公表されました。
本記事が、ディズニーランドの休園に興味のある方の参考になれば幸いです^^。ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせからどうぞ!
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